Feestelijk én informatief Open Huis jubilaris Dormac
Het moest een feest worden, en dat werd het ook. Het driedaagse Dormac Open Huis waarmee Dormac het 70-jarig bestaan vierde, is een groot succes geworden.
Dormac-directeur Joost Verschure. Kondigt hij nu een concert van een rockband aan of heet hij de gasten van het Dormac Open Huis welkom?
Eigenlijk was het een kleine beurs, waar de Dormac-divisies en hun belangrijkste partners zich presenteerden. Samen demonstreerden ze wat Dormac voor de verspanende metaalindustrie in huis heeft: technische oplossingen waarmee optimaal kan worden geproduceerd. Automatisering speelt de hoofdrol bij deze oplossingen, zo maakte het open huis wel duidelijk.
Cobots in de hoofdrol
Vanwege het 70-jarig bedrijfsjubileum waren de drie dagen bij Dormac meer dan ooit een combinatie van informatie en ontspanning. Bij de ontspanning pakten de cobots – een Dormac-divisie die enorm groeit – de hoofdrol. Ze assisteerden bij een drumsolo, speelden tafelvoetbal, hielpen pannenkoeken bakken en cocktails maken. Partner Jan van Dam Machinetransport was aanwezig met een simulator voor een rondje in een F1-auto op het circuit van Zandvoort.
Sterke ontwikkeling Dormac
Qua omvang en inhoud illustreerde het open huis duidelijk de sterke ontwikkeling van Dormac. De jubilaris investeert daar ook in, in alle opzichten. Er zijn en worden nieuwe medewerkers aangetrokken, die de ambitie en het vermogen hebben om op een hoger niveau te opereren. Die met klanten kunnen sparren om tot de beste productie-oplossing te komen. Er zijn nieuwe vertegenwoordigingen gekomen en het netwerk van partners is gericht versterkt. Zo is afscheid genomen van enkele machinefabrikanten, die zijn ingeruild voor fabrikanten met een hoger kwaliteitsniveau. Dormac vertegenwoordigt nu bijvoorbeeld de bedfrezers van Nicolás Correa, de draaibanken voor het draaien van lange assen van Gurutzpe en de extreem grote carrouseldraaibanken voor onder andere de aerospace van Bost.
Hoogste marktsegmenten
Samen met de machines van DN Solutions – Dormac’s belangrijkste vertegenwoordiging, die eveneens fors blijft investeren in doorontwikkeling – vormen deze een assortiment waarmee ook de hoogste marktsegmenten kunnen worden bediend. “We slagen er steeds beter in om bij die hogere markten in beeld te komen en de bedrijven daar van machines te voorzien”, zegt Dormac-directeur Joost Verschure. “Vaak zijn het nichemarkten, waar topkwaliteit wordt gevraagd op het gebied van betrouwbaarheid, complexiteit, supernauwkeurigheid, automatiseringsgraad en integratie in processen. De eisen die daar worden gesteld druppelen door naar beneden en komen zo bij het middensegment, waar we traditioneel altijd sterk in zijn geweest. Daar kunnen we alle kennis die we opdoen in de hogere segmenten uitstekend toepassen.”
Klant begeleiden
Dormac wil de klant al begeleiden voordat hij de machine koopt. Om samen vast te stellen wat hij nodig heeft en goed te kunnen adviseren in alle randzaken, die ervoor zorgen dat de dure machine-investering maximaal rendeert. Verschure: “We willen weten waar we op moeten focussen en waar we op moeten trainen voordat de machine komt. Voor de klant betekent dat dat zijn machine eerder rendeert, voor ons minder nazorg.”
Dat vraagt naast een sterke eigen organisatie en kwaliteitsmachines ook om goede partners op het gebied van bijvoorbeeld tooling, automatisering en software. Die waren op het Dormac Open Huis allemaal van de partij. “We hebben voor ons open huis al jaren een wachtlijst van bedrijven die zich hier graag willen presenteren”, vertelt Verschure. “We zoeken echter geen eendagsvliegen. Het gaat ons niet alleen om deze drie dagen maar om de manier waarop we het hele jaar door samenwerken om de klanten van de beste oplossing te voorzien. We verwachten van onze partners commitment, vertrouwen, het delen van tips en tricks, meedenken in het gezamenlijke belang van de klant en elkaar wat gunnen.”
Software en IT cruciaal
De vraag van de markt verandert continu. De rode draad hierbij is dat klanten steeds veeleisender worden. Dormac zal zich blijven ontwikkelen om hierin mee te kunnen gaan. Verschure wil het assortiment verder versterken met machinemerken voor het hightech segment en het netwerk van partners gericht versterken. “Software is cruciaal, bijvoorbeeld voor het monitoren van machines. Wij moeten als machineleverancier richting IT en software, dat is ook de route richting autonome fabriek.”