Kleuren kiezen op een innovatieve manier
Klanten gaan gewoonlijk naar een lakbedrijf als ze de kleur en afwerking moeten selecteren van poederlakken voor metalen ondergronden op gebouwen en buitenobjecten. Axalta powder coatings heeft voor een andere aanpak gekozen: voortaan ondersteunt het zijn klanten met de ColourSelector, een display waarop kleuren en afwerkingen professioneel en natuurgetrouw kunnen worden weergegeven.
De nieuwe ColourSelector is een display met 490 kleurstaalpanelen in gepoederlakt aluminium, gepresenteerd in chromatische volgorde.
De nieuwe ColourSelector is een display met 490 kleurstaalpanelen in gepoederlakt aluminium, gepresenteerd in chromatische volgorde. De mogelijke kleuren, effecten, afwerkingen en glansgraden zijn afgestemd op de populairste producten op de markt van hoogwaardige poederlakken. Elk van de panelen heeft een bolle voorkant en afgeronde hoeken.
De panelen kunnen van de display worden gehaald om ze van naderbij te bekijken en de afwerking te voelen. In de display zijn twee krachtige ledstrips verwerkt, zodat de kleuren in het juiste licht te bewonderen zijn. De ColourSelector wordt ter plaatse geïnstalleerd, met de hulp van het verkoopteam van Axalta.
Webapplicatie
Bij de nieuwe display hoort een webapplicatie, zodat de ColourSelector-partners van Axalta er eenvoudig mee aan de slag kunnen. Eerst worden met de klant de beste kleuralternatieven voor zijn project besproken en daarna kiest de klant zijn favoriete kleurstalen. Axalta stuurt die dan rechtstreeks naar hem op. “In deze context zijn we voor onze ColourSelector-partners een echte dienstverlener, omdat we de geselecteerde stalen rechtstreeks naar hun klanten sturen”, verklaart Markus Koenigs, Marketing Communications Leader EMEA bij Axalta powder coatings.
Kleurstalen bestellen is eenvoudig. Op de achterkant van elk paneel kleeft een sticker met daarop alle productgegevens en een QR-code. Om het bestelproces te starten, volstaat het de QR-code te scannen met de app. Daarna worden de adresgegevens van de klant ingescand met de scan-to-leadfunctie van de app of handmatig ingevoerd. De bestelling gaat vervolgens rechtstreeks door naar de Europese paneeldienst van Axalta. Afhankelijk van waar ze zijn gevestigd, ontvangen de klanten van de ColourSelector-partners enkele dagen later al de gevraagde kleurstalen.