RoboJob staat er goed op bij Duitse Mazak-dealers
De Belgische onderneming RoboJob viert volgend jaar haar 10-jarig bestaan en is goed op weg om dat jubileum extra glans te geven. De specialist in CNC-automatisering breekt dit jaar alle verkooprecords en krijgt bovendien een stevige duw in de rug van de Duitse Mazak-dealers: zij hebben allemaal voor RoboJob gekozen als ‘preferred supplier’.
Beide ondernemingen werken al vanaf de start van Robojob nauw samen, getuige ook de vijfde deelname van RoboJob aan de Private Show van Mazak, op de eerste dagen van december in Haasrode (B). Dat deze samenwerking de landsgrenzen overschrijdt, mag toch wel opmerkelijk heten. Het Japanse Yamazaki Mazak is immer wereldwijd actief en geldt als een van de leidende producenten van CNC-machines. Waarom kiest deze multinational dan voor de kleine Belgische specialist in CNC-automatisering?
“Het gaat het niet enkel om de sterkte van onze producten”, zegt Helmut De Roovere. “Die staan er ondertussen wel bekend om hun snelle in- en omsteltijden, maar kunnen daarbij ook breed worden ingezet voor uiteenlopende werkstukken. Ook hebben we met de Turn-Assist 180 de meest compacte automatisering van de markt in ons portfolio, en we besteden de nodige aandacht aan uitgebreide standaardfuncties en de steeds groter wordende mogelijkheden om alle standaardproducten verder te optimaliseren met nieuwe modulaire uitbreidingen.”
“Het gaat echter verder dan dat: uiteindelijk sluit je als bedrijf een partnerschap met een ander bedrijf, en dus ook met mensen”, vindt De Roovere. “Bij RoboJob gaan we elke keer een nieuw partnerschap aan, of het nu om een dealer gaat of om een klant. We streven steeds naar een lange termijnrelatie, waarbij we duidelijke afspraken maken die we dan ook moeten nakomen. Zo weet elke individuele werknemer van RoboJob dat we ons op onze service onderscheiden. Afspraken nakomen, de verwachtingen overtreffen, en vooral nooit tevreden zijn met het status quo. We leggen de lat hoog, en dat wordt duidelijk geapprecieerd.”
Nu alle vijf Duitse Mazak-dealers kiezen voor Robojob zijn de verwachtingen dan ook hoog gespannen. “Het is voor ons niet alleen een eer maar ook een bevestiging van onze marktwaarde dat het Mazak netwerk nauw met ons samenwerkt. Als een marktleider wat betreft CNC machines haar naam aan de onze koppelt, getuigt dit van een enorm vertrouwen in ons bedrijf. Dit komt uiteraard niet van vandaag op morgen en dat willen we naar de toekomst toe verder uit bouwen. Ons dynamisch en jong team heeft een uitgebreide kennis van deze machines, wat hun toelaat een uitmuntende klantentevredenheid te realiseren”, besluit De Roovere.
