Serviceconcept WNT slaat aan bij MKB-metaal

Hoewel het een publiek geheim was dat WNT, leverancier van verspanende gereedschappen, een onderdeel is van CERATIZIT Group, liep de verpaningsspecialist uit Kempten daar niet mee te koop. Sinds de EMO is dat echter anders. Hier werd het nieuwe logo van WNT gepresenteerd. Dit vermeldt duidelijk dat WNT deel uitmaakt van CERATIZIT Group.

“We willen hiermee laten zien dat we zelf producent zijn van gereedschappen. Vanaf de mijnen, via het poeder tot en met het complete gereedschap kunnen we alles afdekken”, zegt Patrick Umans, verkoopleider Nederland en België bij WNT.

Twee merken
CERATIZIT heeft ook nog een ander verspaningsmerk: Cutting Solutions by CERATIZIT. De aanpassing van het logo van WNT zou er op kunnen duiden dat beide merken op den duur één merk worden. “Dat sluiten we niet uit, maar het is ook niet zeker dat dit gaat gebeuren”, aldus Umans.
De twee merken hebben al wel veel gemeen. Het productmanagement zit in één kantoor, de binnendienst van beide merken in Nederland opereert vanuit dezelfde kantoortuin. Voor de technische ondersteuning zal dat op den duur ook gelden. En veel gereedschappen overlappen elkaar; 70 procent van de Cutting Solutions by CERATIZIT catalogus staat ook in die van WNT.

Gericht op MKB
Maar er is ook een duidelijk verschil. Cutting Solutions by CERATIZIT levert industriële oplossingen voor grote partijen in onder andere de aerospace, automotive en turbinebouw. Het merk werkt vooral projectmatig en doet veel in speciaalgereedschappen. WNT daarentegen is veel meer gericht op het MKB. “Wij doen veel minder projecten”, zegt Patrick Umans. “Het MKB heeft servicecompetentie, ondersteuning nodig. Juist dat biedt WNT.”

Serviceconcept slaat aan
De Nederlandse markt is momenteel booming. “Niet normaal. We rijden met twaalf mensen rond in Nederland en België en hebben het hartstikke druk. Ons serviceconcept slaat aan. We hebben 99 procent van onze 55.000 artikelen op voorraad. Met onze producten kunnen we 85 procent van de behoefte van de gemiddelde verspaner afdekken qua prijs en kwaliteit. En we hebben allemaal techneuten onderweg. Die kunnen met de klanten sparren en goed adviseren. Iedereen is volop geschoold. Dat is echt onze kracht.”

Maar er is meer aan WNT dat de verspaner bevalt. “Zonder meerprijs kun je wisselplaten bij ons per stuk bestellen in plaats van per doosje. Onze logistiek wordt steeds verder geautomatiseerd. WNT heeft al meer dan 700 gereedschapsuitgifte automaten bij klanten geplaatst. Zij betalen pas voor hun gereedschap als ze het er uithalen voor gebruik.”
Zo kan WNT de klant het gereedschapsbeheer compleet uit handen nemen. “We noemen dat Tool Supply 24/7. Eens per maand vullen we het apparaat bij en we lezen het systeem elke nacht uit. Als een minimumvoorraad wordt bereikt, genereren we een alarmlevering. Klanten willen geen kapitaalbinding meer. De voorraad moet bij ons liggen. Zo blijven ze niet met een incourante voorraad zitten als we bijvoorbeeld zoals hier op de EMO onze nieuwe duikfrees lanceren, waardoor oude frezen niet meer worden gebruikt.”

Industrie 4.0
WNT is volop bezig met Industrie 4.0. Dat illustreert bijvoorbeeld de gereedschapsuitgifte automaat. Op de gereedschappen zelf wordt een soort QR-code aangebracht. Door deze te scannen met een app kan de gebruiker precies zien wat de status van zijn gereedschap is. Hoeveel minuten heeft ie gelopen, hoe vaak is ie al naar de slijper geweest. “We zijn ook druk bezig met B to B koppelingen met bijvoorbeeld Open Mind (CADCAM) en Zoller (voorinstelapparaten). Ja, Industrie 4.0 leeft echt bij WNT.”

Een hoogtepunt op de EMO was de nieuwe duikfrees MonsterMill PCR Uni. Een echte duizendpoot die bij het ruwfrezen met vier snijkanten voor een hoog tijdspaanvolume zorgt en als gereedschap met finishvertanding ook goede finishoppervlakken tot stand brengt.

Duikfrees
Een van de hoogtepunten op de EMO was de nieuwe duikfrees MonsterMill PCR Uni. Dit is een echte duizendpoot die bij het ruwfrezen met vier snijkanten voor een hoog tijdspaanvolume zorgt en als gereedschap met finishvertanding ook goede finishoppervlakken tot stand brengt. De uitstekende eigenschappen (het steile induiken, het snelle centreren dankzij de gepatenteerde centreerpunt en het trillingsvrij schuin induiken tot een induikhoek van 45°) maken van de MonsterMill PCR UNI een aantrekkelijk gereedschap voor de bewerking van staal, roestvast staal en gietijzer.

Gereedschappen voor langdraaiers
Ook toonde WNT nieuwe gereedschappen voor langdraaiers. Patrick Umans: “Je ziet ook in Nederland bij jobbers langdraaiers staan. Je hebt een uitgebreid pakket nodig om die goed te kunnen bedienen. Dat hebben we nu. In november komt de nieuwe catalogus uit voor de langdraaimarkt. Daarin staan 5000 nieuwe producten en 5000 producten die nu al in het standaard programma zitten. Voor deze gereedschappen geldt hetzelfde als voor onze andere producten: ze liggen allemaal op voorraad en wie ze bestelt, heeft ze de volgende dag in huis.”