WOCKEN ontzorgt Hittech Landes met meetmiddelen
WOCKEN Industriepartner presenteert zich op MIX Noordoost met het kalibreren van meetmiddelen. Een bedrijf dat al enkele jaren gebruik maakt van deze dienstverlening is Hittech Landes in Emmen.
Met als basis een modern DAkkS geaccrediteerd kalibratiecentrum biedt WOCKEN een compleet pakket voor kalibratie aan.
Bij Hittech Landes zijn heel wat meetmiddelen in gebruik. Het bedrijf is een specialist in geautomatiseerde high-end bewerking, die complexe componenten en mechanische samenstellingen produceert voor klanten in uitdagende markten, zoals de semicon, aerospace en procesindustrie. Deze klanten stellen hoge nauwkeurigheidseisen, waardoor de medewerkers van Hittech Landes dagelijks een groot aantal meetpennen en draadkalibers, maar ook standaard schroefmaten gebruiken. “Voor het kalibreren daarvan hadden we tot enkele jaren geleden een vaste partner”, zegt Manager Operations Edwin Harmers. “Maar die liet veel steken vallen. De doorlooptijden waren lang en de communicatie was slecht.”
DAkkS geaccrediteerd
Hij ging daarom kijken bij het Duitse bedrijf WOCKEN, dat vlak over de grens in Meppen beschikt over een modern kalibratiecentrum. Dit is DAkkS geaccrediteerd; alle DAkkS-kalibreercertificaten zijn gegarandeerd auditbestendig en internationaal erkend. WOCKEN biedt compleet pakket voor kalibratie aan, inclusief alle gemakken van modern digitaal meetmiddelenmanagement. Het bedrijf kalibreert voor de hele industrie: staalbouw-, metaalbewerkings- en constructiebedrijven.
Maandelijkse dienstverlening
Harmers liet een paar meetmiddelen bij wijze van proef kalibreren en dat verliep vloeiend en vlekkeloos. Sindsdien is alles overgezet. Elke maand gaan er meetmiddelen van Hittech Landes naar WOCKEN. Harmers legt uit: “We hebben een digitale lijst met al onze meetmiddelen, gebaseerd op hun database. Hierop kunnen we zien welke meetmiddelen in welke maand moeten worden gekalibreerd. Elke maand draaien we daarvan een lijst uit en aan de hand daarvan verzamelen we de meetmiddelen. Deze worden opgehaald in een speciale kalibreerkist, die zorgt voor een veilig transport. Dat ophalen gebeurt meestal op vrijdag. Een week later hebben we de meetmiddelen dan weer in huis.”
Althans de meeste meetmiddelen. WOCKEN heeft in haar kalibratiecentrum veel mogelijkheden, maar hele kleine pennetjes moeten naar een gespecialiseerd lab worden gestuurd. Deze is Hittech Landes dan twee weken kwijt. “Maar alles is nu zo ingeregeld dat we precies weten welke meetmiddelen een week en welke twee weken weg zijn”, aldus Harmers, die ook de hoogtemeters en vlaktafels één keer per jaar door WOCKEN laat kalibreren. De Duitse kalibratiespecialist beschikt over mobiele middelen om dat bij de klant op locatie te kunnen doen.
De meetmiddelen worden opgehaald in een speciale kalibreerkist, die zorgt voor een veilig transport.
Goede samenwerking
Als bij de kalibratie blijkt dat een meetmiddel buiten de tolerantie valt, doet WOCKEN gelijk een aanbieding voor een nieuw exemplaar. Harmers: “Daar waren we eerst wat voorzichtig mee. Maar dit zorgt gewoon voor gemak, je wordt ontzorgd. Bovendien heb je altijd de keuze om voor een andere leverancier te kiezen. Dat doen we niet snel want de samenwerking is goed en de lijnen zijn kort. We weten ook dat WOCKEN een nieuw meetmiddel altijd inclusief kalibratierapport levert. Dat is niet bij iedereen standaard. Vroeger vroegen we daar dan ook altijd expliciet naar, nu hoeft dat niet meer.”
WOCKEN Industriepartner
MIX Noordoost – stand 655
